Что делать, если обманули при покупке автомобиля?

Обман и мошенничество в нашей стране процветают как на вторичном рынке, так и в автосалонах, жертвами аферистов становятся и покупатели, и продавцы, для введения людей в заблуждение используются самые разные схемы. Стоит также отметить, что нередко пострадавшие даже не догадываются, что их обманули, а иногда прозрение наступает слишком поздно.

Если вы поняли, что вас обманули при покупке автомобиля, следует воспользоваться всеми предусмотренными законом возможностями, и в первую очередь — заручиться профессиональной юридической поддержкой:

Закон и автомошенничество

Противоправные действия в отношении участников авторынка, классифицирующиеся как мошеннические, регламентируются Уголовным Кодексом РФ: в соответствии со ст. 159, в зависимости от тяжести злодеяния, размера причиненного ущерба и дополнительных обстоятельств дела (наличие предварительного сговора, действие в группе и т.п.), влекут за собой наказание в виде штрафа, исправительных/принудительных/обязательных работ на разные сроки или тюремного заключения:

• минимальное — штраф до 120 тыс. руб., лишение свободы на срок до 2-х лет;
• по предварительному сговору, группой лиц или с причинением значительного ущерба — штраф до 300 тыс. руб., лишение свободы на срок до 5-ти лет;
• с использованием служебного положения или в крупном размере — штраф от 100 тыс. руб., лишение свободы на срок до 6-ти лет со штрафом;
• в особо крупном размере организованной группой — лишение свободы на срок до 10-ти лет со штрафом.

Как видим, автомошенники серьезно рискуют, а у пострадавших есть не менее серьезный стимул добиваться справедливости. Как же себя вести, если вы столкнулись со злоумышленниками при покупке авто?

Мошенничество в автосалоне: что делать?

Основные риски покупки транспортного средства кроются в деталях договора (в том числе кредитного), а именно:

• неправомерное увеличение стоимости;
• продажа машины с пробегом под видом новой;
• навязывание дополнительного оборудования;
• навязывание страховки;
• принуждение к автокредиту на невыгодных условиях.

Иногда гражданин замечает «подводные камни» — и тогда возможно оказание на него психологического или даже физического давления. В подобном случае необходимо незамедлительно вызывать полицию (желательно сделать видео- или аудиофиксацию факта преступления, при возможности — заручиться показаниями свидетелей).

Ситуация усугубляется, если на момент прозрения подпись на договоре уже поставлена, а деньги перечислены. Но опускать руки не следует и в этом случае:

• если покупка осуществлялась в кредит, необходимо срочно отменить платежное поручение (финансовая организация, скорее всего, перевести средства на счет салона не успела, и деньги вернутся к покупателю);
• если у автомобиля выявлен дефект, можно воспользоваться законом о защите прав потребителя №2300-1, гарантирующим право на возврат технически сложного товара с дефектом в течение 15-ти дней после покупки или позже 14-ти дней при обнаружении существенных недостатков/нарушения сроков устранения дефекта;
• если средства зачислены на счет продавца, и для их возврата требуется согласие контрагента, все еще возможно использование норм закона о ЗПП.

Единственно правильный шаг в любой ситуации — привлечение юриста, под контролем которого нужно:

• собрать необходимые документы;
• составить и передать претензию автосалону для фиксации факта правонарушений;
• правильно написать заявление в правоохранительные органы;
• при желании реально наказать мошенников — подать иск в суд.

Целесообразность защита интересов в суде

Подобные дела практически всегда заканчиваются в пользу истца, так как закон полностью на стороне потребителя. Через суд можно добиться следующего:

• расторгнуть договор и вернуть деньги;
• обязать выполнить ремонт автомобиля или заменить приобретенную машину;
• компенсировать моральный ущерб;
• привлечь сотрудников салона к ответственности (выплата штрафа или иное наказание по закону);
• потребовать от ответчика оплату всех расходов по суду и неустойку.

Начинать судебное разбирательство стоит только при наличии серьезных доказательств мошенничества и солидной юридической поддержки.

Куда обращаться при обмане на вторичном рынке

Схем мошенничества при покупке автомобилей б/у очень много, доказать факт обмана очень непросто. Первая и единственная возможность для пострадавшего — обращение в правоохранительные органы.

При этом следует учесть, что соответствующее заявление будет принято только при наличии:

• доказательства совершения сделки купли-продажи (документы либо показания свидетелей);
• факта использования мошеннической схемы с целью наживы (подтверждение того, что обвиняемое вами лицо получило в свое распоряжение денежные средства или автомобиль).

 Обращение в полицию должно быть составлено грамотно и содержать все необходимые данные (наименование правоохранительного органа, личные данные пострадавшего с указанием адреса регистрации, сведения о транспортном средстве, описание обстоятельств сделки, отражение её итога (продавец не получил деньги, покупатель не получил машину, автомобиль был украден и т.п.) Обязательны: наличие просьбы разобраться в случившемся, проставление даты и заверение подписью.

Реалии сегодняшнего дня таковы, что устранить все риски при продаже или покупке автомобиля практически невозможно, любая подобная сделка остается рисковой. Однако вы можете сэкономить время, деньги и нервы, проявив максимальную внимательность ко всем деталям, в идеале — заблаговременно посоветовавшись с опытными юристами. Профессиональную помощь и поддержку вы всегда найдёте у специалистов нашей компании: