Консультация медицинского юриста
Споры, возникающие в сфере здравоохранение, с юридической точки зрения относятся к числу наиболее сложных. С одной стороны, медучреждения достаточно часто нарушают права пациентов, отказывая в реализации конституционных прав или предоставляя некачественные услуги; с другой — нередки случаи, когда недовольный пациент обвиняет врача, который не смог помочь исключительно в силу объективных причин. Правильно оценить ситуацию с точки зрения закона может только опытный медицинский юрист.
Право на получение медицинских услуг
Право на охрану здоровья закреплено в Конституции РФ и находит свое отражение в законах и подзаконных актах, в том числе — в законе №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей РФ».
Медицинские услуги должны быть;
- доступными;
- приемлемыми (удовлетворяющими потребностям граждан любого возраста и пола);
- отвечающими стандартам качества.
Последствия нарушений прав граждан в этой сфере весьма серьезны, так как могут стать причиной утраты здоровья или даже гибели человека.
Распространенные случаи нарушения прав пациентов
К наиболее распространенным случаям обращения за юридический помощью в сфере здравоохранения можно отнести:
- отказ в предоставлении или несвоевременное предоставление медпомощи;
- ошибочный диагноз, безрезультатность назначенного лечения;
- ухудшение состояния здоровья пациента как результат действий специалистов медучреждения;
- назначение необоснованных платных исследований, завышение стоимости, вымогательство;
- грубость медперсонала.
Отдельно надо отметить проблемы с услугами, покрываемыми полисом обязательного медицинского страхования: такие вопросы необходимо улаживать со своим страховщиком ОМС.
Чем поможет юрист по медицинским вопросам
Нарушения в сфере здравоохранения можно и нужно своевременно обжаловать. В зависимости от серьезности нарушения, гражданин может действовать следующим образом:
- неудовлетворительную работу врачей и медперсонала обжалуют у руководителя медучреждения (устной или письменная жалоба);
- в отсутствие реакции от главврача следует направить обращение в Министерство;
- по случаям халатности или непредставления адекватного лечения по иной причине обращаются в компетентные органы.
Если самостоятельно обжаловать качество медицинских услуг не удалось, потребуется юридическая консультация, а возможно и адвокат по медицинским делам. В компетенцию такого специалиста входят:
- проведение правовой экспертизы ситуации;
- выбор правовой позиции и стратегии по защите прав клиента;
- помощь в досудебном урегулировании;
- подготовка документов для судебного рассмотрения дела;
- представление интересов клиента (пациента, медработника, медучреждения) в судах разных инстанций.
Уважаемые граждане! Вы можете получить бесплатную консультацию в нашей компании в Санкт-Петербурге, при необходимости к решению проблемы будет подключен опытный адвокат.