Жалоба на бездействие врача

Одной из причин нарушения, установленного Конституцией РФ права гражданина России на качественную и своевременную медицинскую помощь, является бездействие врача, приведшее к ухудшению состояния здоровья пациента или даже к летальному исходу.

Уважаемые граждане! Специалисты нашей горячей линии готовы в онлайн-режиме предоставить бесплатную юридическую консультацию, которая поможет быстро разобраться в том, куда можно пожаловаться на врача, кому адресовать жалобу, как составить имеющее юридическую силу обращение:

Правовые аспекты обжалования врачебного бездействие

Задача доктора — вылечить пациента, однако по объективным причинам излечение больного не всегда возможно. Таким образом, одного лишь отрицательного результата лечения недостаточно для того, чтобы обвинить врача: в определенных ситуациях специалист просто видит, что доступные методы исчерпаны, и только поэтому не предпринимает никаких действий.

Медработник отвечает за бездействие только в том случае, когда он не выполнил необходимые медицинские манипуляции, в результате чего пациент пострадал. Причем доказать такие проявления обычно проще, чем врачебную ошибку или халатность. Например, причинно-следственная связь между отказом в госпитализации и ухудшением состояния больного достаточно очевидна, и это — одно из проявлений неоказания необходимой медпомощи.

С правовой точки зрения следует опираться на:

• Конституцию РФ (ст. 41, гл.2. — право на получение квалифицированной медпомощи);
• регулирующий отношения врача/медучреждения и пациента федеральный закон № 323 от 21.11.2011.

В части серьезных нарушений вступает в силу Уголовный кодекс.

Куда жаловаться на бездействие врача

Столкнувшись с произволом сотрудников поликлиники или больницы, многие граждане ограничиваются рассказами об этом родным и друзьям. В то же время закон предоставляет все возможности отстаивать свои права — необходимо только знать, куда пожаловаться и в какой форме это сделать.

В зависимости от тяжести последствий проступка, лица и организации, у которых следует искать справедливость по данной проблеме, могут быть разные. Самый первый шаг — это жалоба в администрацию медучреждения. Подавать ее целесообразно в письменной форме с фиксацией факта принятия документа — в этом случае по закону в 30-дневный срок должен быть предоставлен письменный ответ.

Если руководство с притязаниями пациента не согласно, опускать руки не следует: есть вышестоящие инстанции, уполномоченные контролировать работу медучреждений и качество предоставляемой ими помощи.

Для привлечения врача к ответственности вы можете обратиться:

• в региональный филиал или центральное отделение Минздрава РФ — для привлечения виновного к дисциплинарной ответственности, включая отстранение на определенный срок от ведения врачебной деятельности;
• в правоохранительные органы (полиция, следственный комитет, прокуратура) — для привлечения врача к уголовной ответственности в связи с причинением тяжелого вреда здоровью или наступлением смерти;
• в суд — по указанным выше причинам (минуя обращение в правоохранительные органы), а также для взыскания причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.

Подготовка доказательной базы

Чтобы привлечь врача к ответственности, необходимо доказать, что именно его бездействие стало причиной нанесение вреда здоровью. Это можно сделать:

• обратившись к другому специалисту, который поставит диагноз и обоснует причину ткущего состояния здоровья;
• проведя независимую медицинскую экспертизу (такое право установлено ст. 64 закона N 323-ФЗ).

Составляя жалобу либо исковое заявление, необходимо подробно описать факт обращения за медицинской помощью и причиненного бездействием врача вреда, опираясь на полученные доказательства. Помимо заключения экспертизы или другого врача, в качестве доказательной базы необходимо использовать медкарту пациента, историю болезни, выписки, справки — все это необходимо заранее истребовать в медучреждении.

Подтвержденными документально должны быть также все требования, касающиеся возмещения материального и морального ущерба. Ходатайство о проведении медэкспертизы для подтверждения доводов истца может быть назначено и в ходе судебного разбирательства. Расходы на это недешевое мероприятие при подтверждении вины врача можно взыскать с виновного.

Составить юридически грамотную жалобу/претензию/судебный иск, помочь собрать необходимые доказательства, отстоять ваши интересы в суде помогут специалисты нашей компании — медицинские юристы с большим опытом работы в подобных делах.  Сотрудничество с нами многократно повысит ваши шансы на восстановление справедливости: