БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

задайте свой вопрос через форму заявки ниже и получите бесплатную консультацию по телефону

Защита прав пациентов

Большинству людей приходится сталкиваться с необходимостью обращаться в медучреждения. Становясь пациентом, гражданин получает право на защиту со стороны государства в лице специальных органов, назначение которых – следить за правомерностью действий медицинских работников. Рассмотрим подробнее, как в нашей стране организована защита пациентов, и куда они могут обращаться, если их права нарушены.

На стороне пациента — закон  

Каждый гражданин имеет право на охрану своего здоровья и адекватную медицинскую помощь согласно Конституции РФ (ст. 41). Кроме того, на территории РФ действует федеральный закон N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» от 21.11.2011, ст.  10 которого устанавливает принципы доступности медицинской помощи и качества оказания медуслуг.

На практике, однако, пациент может столкнуться не только с ошибкой врача, но также с врачебным произволом, с халатностью и грубостью медперсонала, с нарушением конфиденциальности, даже с прямым обманом.  За любое нарушение законом предусмотрена ответственность.  

Распространённые нарушения в сфере оказания медуслуг

Перечень нарушений в отношении пациентов медучреждений очень широк — от неправильно заполненной медицинской карты до злоупотребления профессиональными полномочиями. Это может быть:

  • нарушение врачебного этикета;
  • недостоверная информация о заболевании (включая занижение степени его опасности);
  • неверно назначенный режим лечения, использование некачественных препаратов;
  • отказ от оказания первой помощи при травмах любого характера, а также безосновательный отказ в госпитализации, в переводе в соответствующее отделение после уточнения диагноза и т.п.

Отдельно стоит такое событие, как врачебная ошибка — действия специалиста, приведшие к ухудшению состояния здоровья, инвалидности или летальному исходу.

Что делать, если нарушены права пациента

Любой совершеннолетний дееспособный гражданин может обращаться в соответствующие инстанции самостоятельно, защитой прав детей или недееспособных пациентов занимаются опекуны.

Если бесконфликтного решения проблемы нет, обращаться следует:

  • в Росздравнадзор (организация контролирует цену и качество платных медицинских услуг и лекарственных препаратов);
  • в Министерство здравоохранения (письменная жалоба рассматривается в течение 3-х дней);
  • в прокуратуру (при наличии признаков умышленного преступления);
  • в фонд медицинского страхования (консультация экспертов по правам застрахованных граждан).

В отдельных случаях не обойтись без обращения в суд. Оптимально, если сопровождать исковое заявление будет опытный юрист – специалист по защите прав пациентов.

Уважаемые граждане! Юридическая помощь пациентам в Санкт-Петербурге — одно из важных направлений деятельности нашей компании. Обращайтесь, и мы предоставим вам бесплатную консультацию по всем вопросам, при необходимости вашим делом займется адвокат с опытом работы по данному профилю.

Телефон горячей линии:

+7(812) 426-13-13

или задайте вопрос на сайте

Другие статьи по этой теме

  • Консультация юриста по беременности и родам

    Особое место среди нарушений в сфере медицины занимают проявления халатности, некомпетентности или грубости в период ведения беременности и на рода...

  • Что делать, если навязали кредит в медицинском центре

    По мере того, как количество бесплатных медицинских услуг сокращается, а стоимость платной врачебной помощи возрастает, все чаще появляются жалобы ...

  • Халатность врачей

    Самолечение — это, как известно, опасный путь. Но нередко больным приходится сталкиваться и с таким явлением, как халатность врачей — небрежность и...

  • Разглашение врачебной тайны

    Обращаясь за помощью в медучреждение, каждый гражданин РФ имеет право рассчитывать на конфиденциальность в части текущего состояния здоровья и пост...

  • Некачественные медицинские услуги

    Неграмотные действия медперсонала и халатность врачей нередко приводят к нанесению вреда здоровью пациентов. Предоставляя некачественные медицински...

  • Врачебная ошибка

    Статистика гласит, что ежегодное количество заявлений граждан в полицию о недобросовестном отношении медработников превышает 2,5 тыс., а погибают и...

  • Смерть пациента из-за халатности врача

    Проблемы со здоровьем мы традиционно решаем, обращаясь в медицинские учреждения, и большинство врачей — это профессионалы, делающие все возможное д...

  • Неправильный диагноз

    Доступ к медицинской помощи — одно из важных конституционных прав гражданина РФ. Однако никто из пациентов не застрахован от такой серьезной (а пор...

  • Неправильное лечение

    Обращаясь за медицинской помощью, мы предпочитаем думать, что в руках врачей мы находимся в полной безопасности. Пациенты обычно доверяют врачу, од...

  • Бездействие врача

    Одной из причин нарушения, установленного Конституцией РФ права гражданина России на качественную и своевременную медицинскую помощь, является безд...

  • Юрист по пластической хирургии

    Людям свойственно хотеть оставаться молодыми и красивыми. Поэтому обещанная современной медициной возможность исправлять природные дефекты и устран...


отправьте заявку прямо сейчас
и получите консультацию юриста по
телефону!

задайте нам вопрос и получите бесплатную консультацию юриста на основании закона “О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации”
На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся в различных областях права. Для того чтобы направить свой вопрос профильному специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут! Cпециалисты нашего центра юридических консультаций расскажут как вернуть некачественный товар, получить максимальную компенсацию материального ущерба, морального вреда и упущенной выгоды, взыскать проценты за пользование денежными средствами, компенсировать судебные издержки за счет ответчика.